立刷POS机刷卡没有到账是什么原因？如何处理？

来源： 市场部 发布时间：2025-02-15

立刷电签版POS机交易未到账的原因及处理办法如下：

一、触发风控

账单明细-交易后没有对应的提现记录。

查看【立刷App/电签版公众号-在线客服-异常交易处理】是否有待处理异常，如有，按页面提示操作进行在线申诉（立刷电签风险申诉流程）；如无，提供机身号反馈客服核实。

二、结算卡问题

如为结算卡问题：如二类结算卡、结算卡到期、挂失等原因导致的没有结算。

代理商后提提示提现失败（账单明细-快速提现，点进去显示提现失败），此时需要变更结算卡，然后在“立刷电签版”微信公众号进行余额提现即可。

三、其他问题-联系客服核实

提现成功（账单明细-快速提现，点进去显示提现成功）

核实银行卡流水，如未入账，可留意3个工作日内入账情况；

如3个工作日后仍未入账，可打印纸质流水反馈客服核实。