嘉联立刷POS机涉嫌擅自上调费率 多卡友遭遇多扣手续费风波

来源： 市场部 发布时间：2025-04-11

最近，支付界不太安宁。嘉联立刷的POS机因擅自提高费率、额外收取手续费等问题，再次引发了公众的强烈不满，让许多持卡人感到十分困扰。

立刷“费率门”再现

春节期间，立刷POS机的费用上涨问题一直存在。一些用户反映，节日期间，原本0.6%的手续费率突然升至2.5%，刷卡消费9400元，实际到账金额却只有9165元，多扣手续费178.6元。实际上，2024年春节时也出现过类似情况。尽管后来客服将费率调整回原价，并将多扣的钱退还到银行卡，但类似事件再次发生，让许多用户感到非常愤怒。

卡友损失情况

不少卡友遭遇了价格不显的上涨，损失颇重。有的卡友从八月份起，费用不声不响地提到了2.35%加3%，结果损失了2270元。另外，有卡友因为费用上调，额外被扣了860.35元手续费，问题至今未得到解决，大家只能无奈地等待，承受着损失。

行业乱象初现

立刷POS机的“费率门”事件暴露了支付领域存在不少问题。支付公司往往不告知用户就擅自提价，这种行为直接侵害了用户的利益。当用户投诉时，客服常常推卸责任，处理速度慢，有时甚至直接标注为“已处理”，毫无解决问题的诚意。此外，每年春节前后都涨价，让人感觉像是被套路。

退款困难重重

退款困难成了一大难题。卡友们面临费用上涨和多扣款的情况，退款过程变得繁琐且耗时。许多卡友表示，申请退款需等待较长时间，手续复杂，这增加了维护自身权益的成本。许多人因难以承受时间和精力上的负担，最终只能放弃维权，吃了闷亏。

代理商权益保障

支付行业存在诸多问题，保护代理商的利益显得尤为关键。代理商需挑选那些信誉佳、操作规范的支付公司进行合作。与支付公司签订规范的合作合同，清晰界定双方的权益和责任。同时，要密切关注行业信息，掌握相关政策和法规，增强风险防控意识。一旦权益受损，可及时寻求法律帮助。

老刘的避坑之道

老刘在支付行业打拼了12年，他提出了自己的“三不原则”。他不夸大其词，面对费率飙升或设备故障，他承诺24小时内响应，若问题未解决，他会亲自携带设备上门。他不搞虚的，对于初入支付行业的新手来说，入门不易，他愿意免费提供自己12年的实战经验和避坑指南。他也不保留任何知识，提供信用卡积分兑换现金的一对一服务。此外，他还掌握着完整的全牌照产品库，并承诺售后服务签订对赌协议。

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