工信部拟收回979个电信网码号，嘉联支付等四家企业受影响

来源： 市场部 发布时间：2025-02-26

事件起因

3月9日，工业和信息化部信息通信管理局发布了一则关键通告——《关于拟收回部分电信网码号情况的公示》。根据《电信网码号资源管理办法》的相关条款，针对那些未缴纳码号资源占用费用的979个电信网码号，工信部计划进行收回处理。

公示说明

为确保工作公正透明并保护众多用户利益，工信部公布了即将回收的号码具体清单。这项公示活动从3月9日开始，一直持续到2021年4月8日。公示期结束后，号码回收流程将正式启动，届时相关电信网络号码将被正式收回。

涉事企业

名单里提到的四家支付企业及其相关企业有汇通宝支付、网银在线、上海富友和嘉联支付。汇通宝支付的电信网码号是95044，网银在线的码号是95118，上海富友的码号是95138，嘉联支付的码号则是952005。

码号制度

这些编号是电信功能的核心，由数字和符号组合而成，涉及固定电话、手机和数据通信等多个方面。这些编号属于国家，并且按照付费原则进行使用。使用这些编号要支付费用，例如，五位数编号每年需缴纳12万元，六位数编号每年则需1.2万元。

欠费后果

依照《电信条例》的规定，企业若拒付电信资源费用，相关机构可责令其改正错误，并有权没收其非法所得，同时可对非法所得金额进行一至三倍的罚款；若企业没有非法所得或所得低于一万元，则必须缴纳一万元至十万元的罚款；若情况严重，企业还可能面临暂停营业整顿的处罚。这充分说明，不按规缴纳费用的后果非常严重。

客户影响

若企业受到罚款等处罚，其客服服务也会受到严重影响。目前，富友集团官网的客服电话是“95138”，嘉联支付官网的客服电话则是“952005”，京东金融个人业务的客服电话为“95118”。一旦这些电话号码被取消，企业将不得不重新建立客服系统，而用户与企业之间的沟通也会变得更加复杂。

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