POS机交易失败原因及解决方案全解析：从00到12错误码应对指南

来源： 市场部 发布时间：2025-02-22

在使用POS机进行交易时，若屏幕上突然跳出错误提示，您是否会感到既焦虑又迷茫？下面，我会为您详细解说一些常见的POS机交易失败代码及应对措施。

常见交易错误码01与06

交易未果，系统显示错误码，你可能需联络银行查询具体原因，或检查账户资金是否足够。以小张为例，他在商场购物时遭遇了此类错误，经查发现余额不够。类似地，错误码06亦提示你联系银行，通常是因为银行系统出现了问题。遇到此类情况，不要紧张，过一会儿再尝试刷卡，有时银行系统更新也会引发类似问题。

不支持交易相关12与13

交易未果，系统显示错误码12，提示需重试。这通常是因为发卡方未认可这笔交易，部分银行卡可能对银联POS机上的刷卡器不识别。小王就遇到了这样的问题，当他试图用一张特殊联名卡刷卡时。另外，错误码13提示交易金额超出限制，请小王重新尝试。交易金额可能存在误差，您可以尝试减少交易额度，亦或联系发卡机构寻求帮助。另外，您还可以向银行提出临时提升信用额度的请求。据部分商家反映，消费者在进行大额交易时，频繁遇到此类错误提示。

读取或操作错误19与39

交易失败提示错误码19，告知用户需联系发卡行解决。这种情况多因刷卡时数据读取出错，只需再次尝试刷卡。李女士因匆忙操作不当，遭遇了这一错误。同样，错误码39也代表交易失败，用户需联系发卡行，可能是刷卡操作有误，只需重新正确刷卡即可。有时，刷卡姿势不正确也可能导致此类问题。

卡账户异常41与42

当出现错误码41时，系统会提示“卡片被冻结，需联系银行”，这可能意味着卡片已丢失，或者是被窃取或风险较高的卡片，应立即与发卡行取得联系处理。若遇到错误码42，系统会告知“交易失败，请咨询银行”，银行无法查询到该账户，这张卡片可能是不合法的，必须提高警惕，防范风险，即使在正规的刷卡场所也可能遇到类似问题。

信用卡资料问题52与56

交易未能完成，显示错误码52，需联系发卡行解决。这通常是因为缺少相应的支票账户，或是信用卡信息有误或缺失，需要核对并补充必要信息。小赵在申请新信用卡时，就因为信息填写不完整而遇到了这个问题。错误码56同样表示发卡行未能找到对应账户，需要与发卡行进行联系。使用黑卡或防范盗卡、仿卡风险时，若辨别力不够，可能会遭遇困难。

交易超时及其他问题68与96

错误码68提示交易未能完成，请再次尝试，这表示发卡行在规定时间内没有给予回复。遇到这种情况，您需要联系银行卡服务中心或者发卡行，进行重新登录或者刷卡操作。错误码96提示交易未能成功，请稍后再试，这也意味着您需要联系发卡行或者服务中心。这种情况往往源自银行或银联的风险监控系统自动启动警报机制，比如，一旦银行发现交易异常，便可能引发这一警报。

在使用POS机进行交易过程中，你是否遇到过错误提示信息？若觉得本文对你有所裨益，不妨点赞或分享！

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